Stand: August 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sowie für die nachfolgend beschriebenen Geschäftsprozesse ist:
Birgitta Reitschuster
Einzelunternehmen
Neuschwansteinstrasse 25 A
86163 Augsburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)176 613 56782
E-Mail: info@birgitta-reitschuster.de
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme und meiner Geschäftsprozesse verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Meine Leistungen richten sich insbesondere an Unternehmen, Führungskräfte, Entscheider:innen und Organisationen und umfassen Unternehmensberatung, Organisationsentwicklung, strategische Kommunikation, Positionierung sowie die Begleitung von Veränderungsprozessen.
Es werden keine medizinischen, psychologischen oder therapeutischen Leistungen angeboten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO werden nicht gezielt erhoben.
Personenbezogene Daten werden insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird nachfolgend den einzelnen Verarbeitungstätigkeiten zugeordnet.
Diese Website wird bei der STRATO AG, Deutschland („STRATO"), gehostet.
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie weitere technische Server-Logdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch STRATO finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://" beginnt.
Auf dieser Website werden keine Analyse- oder Marketing-Tracking-Dienste wie Google Analytics oder vergleichbare Tracking-Systeme eingesetzt.
Es ist nicht beabsichtigt, das Verhalten von Websitebesucher:innen zu Analyse- oder Werbezwecken über die Website hinweg zu verfolgen.
Auf dieser Website werden die Schriftarten „Schibsted Grotesk" und „Source Serif 4" lokal vom eigenen Server bereitgestellt.
Es findet für die Bereitstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu Google Fonts statt.
Sie können mich per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular dieser Website kontaktieren.
Dabei werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet. Dies können insbesondere sein:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags oder die Inanspruchnahme meiner Beratungsleistungen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
Entsteht aus der Kontaktaufnahme eine Geschäftsbeziehung, können die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen der Kunden-, Vertrags- und Projektverwaltung weiterverarbeitet werden.
Für das Kontaktformular wird Zoho Forms eingesetzt. Anbieter ist die Zoho-Unternehmensgruppe.
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über Zoho Forms verarbeitet und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an meine Zoho-Systeme übermittelt.
Dabei werden insbesondere folgende Angaben verarbeitet:
Die Daten können anschließend in Zoho CRM zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfrage verarbeitet werden.
Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mein Zoho-Konto ist der europäischen Zoho-Region (.eu) zugeordnet. Mit Zoho besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Zur Verwaltung von Interessent:innen, Kund:innen, Kontakten und Geschäftsbeziehungen nutze ich Zoho CRM.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung, zur Durchführung von Beratungsleistungen sowie zur Organisation und Pflege von Geschäftsbeziehungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung darüber hinaus zur effizienten Organisation und Pflege bestehender Geschäftskontakte erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Zoho Mail.
Bei der Kommunikation per E-Mail können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt zur geschäftlichen Kommunikation, Bearbeitung von Anfragen sowie zur Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation.
Für den Versand meines Newsletters nutze ich Zoho Campaigns.
Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name verarbeitet.
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Newsletter-Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Newsletter kann Funktionen zur Auswertung von Öffnungen und Klicks enthalten. Dadurch kann insbesondere ausgewertet werden, ob ein Newsletter geöffnet und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden.
Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Für die Online-Terminvereinbarung, insbesondere zur Buchung von Erstgesprächen, wird Zoho Bookings eingesetzt.
Zoho Bookings wird auf der Website eingebunden.
Im Rahmen einer Terminbuchung können insbesondere verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Vorbereitung und Durchführung des gewünschten Termins bzw. zur Anbahnung einer möglichen Beratungsbeziehung.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Speicherung und Verwaltung von Kunden- und Projektunterlagen nutze ich Zoho WorkDrive.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Projektunterlagen, Angebote, Vertragsunterlagen, Dokumentationen sowie sonstige Informationen verarbeitet werden, die für die Durchführung eines Beratungsprojekts erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung und Dokumentation meiner Beratungsleistungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die vorstehend genannten Funktionen werden verschiedene Dienste von Zoho eingesetzt, insbesondere:
Mein Zoho-One-Konto ist der europäischen Zoho-Region (.eu) zugeordnet. Mit Zoho besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Trotz der Zuordnung zur europäischen Datenregion können im Rahmen der Bereitstellung der Dienste unter bestimmten Voraussetzungen internationale Datenübermittlungen, beispielsweise innerhalb der Unternehmensgruppe oder an eingesetzte Unterauftragnehmer, stattfinden.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Für Online-Besprechungen und Beratungsgespräche nutze ich Zoom.
Bei der Teilnahme an einem Zoom-Meeting können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Besprechungen, Erstgesprächen und Beratungsleistungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Meeting der Vertragsanbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung dient.
Meetings werden nicht standardmäßig aufgezeichnet.
In einzelnen Fällen kann eine Aufzeichnung erfolgen, beispielsweise zur internen Auswertung, zur Erstellung eines Angebots, zur Dokumentation oder zur Erstellung von Arbeitsergebnissen.
Die Teilnehmenden werden vor Beginn einer Aufzeichnung entsprechend informiert.
Aufzeichnungen werden derzeit lokal gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweils mitgeteilten Zweck erforderlich ist.
Eine Verwendung personenbezogener Aussagen oder Aufzeichnungen für Veröffentlichungen, Marketing- oder Content-Zwecke erfolgt nicht automatisch aufgrund der Teilnahme an einem Beratungsgespräch und bedarf einer gesonderten Prüfung bzw. erforderlichenfalls einer entsprechenden Einwilligung.
Auf dieser Website befindet sich eine Verlinkung zu meiner beruflichen Präsenz auf LinkedIn.
Es werden derzeit keine LinkedIn-Feeds, Social-Media-Plugins oder LinkedIn-Tracking-Technologien wie der LinkedIn Insight Tag in diese Website eingebunden.
Beim bloßen Besuch meiner Website wird daher aufgrund des einfachen Links keine Verbindung zu LinkedIn hergestellt.
Wenn Sie den LinkedIn-Link anklicken, verlassen Sie meine Website und rufen das Angebot von LinkedIn auf. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Im Rahmen meiner Beratungsleistungen verarbeite ich personenbezogene Daten, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Rechnungsstellung und Buchhaltung werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Rechnungen werden derzeit über Zoho erstellt und für die weitere buchhalterische und steuerliche Verarbeitung in DATEV Unternehmen online bereitgestellt.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
Meine Steuerberatung hat im Rahmen der steuerlichen und buchhalterischen Betreuung Zugriff auf die hierfür erforderlichen Belege und Daten.
Soweit gesetzlich erforderlich, können Daten außerdem an zuständige Finanzbehörden übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Aufbewahrungs- und Steuerpflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Bezahlung meiner Leistungen erfolgt derzeit per Banküberweisung.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden insbesondere Rechnungs-, Konto- und Zahlungsinformationen verarbeitet. Dabei sind die jeweils beteiligten Kreditinstitute in die Abwicklung der Zahlung eingebunden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der jeweiligen Vertragsbeziehung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Zahlungs- und Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Auf dieser Website wird bzw. soll ein Blog mit fachlichen Beiträgen bereitgestellt werden.
Eine Kommentarfunktion ist nicht vorgesehen.
Beim bloßen Lesen von Blogbeiträgen werden keine zusätzlichen Analyse- oder Marketing-Tracking-Dienste eingesetzt. Es gelten die für den allgemeinen Besuch dieser Website beschriebenen technischen Verarbeitungsvorgänge.
Perspektivisch können auf dieser Website Checklisten, Impulse, PDF-Dokumente oder andere Materialien angeboten werden.
Sofern eine Newsletter-Anmeldung mit einem Download verbunden wird, gelten zusätzlich die vorstehenden Informationen zum Newsletter und zum Double-Opt-in-Verfahren.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt.
Zu den Empfängern bzw. Empfängerkategorien können insbesondere gehören:
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Kontaktanfragen werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Entsteht daraus eine Geschäftsbeziehung, können die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen der Kunden-, Vertrags- und Projektverwaltung weiterverarbeitet werden.
Newsletter-Daten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung vom Newsletter verarbeitet. Daten, die zum Nachweis einer erteilten Einwilligung erforderlich sind, können darüber hinaus im gesetzlich zulässigen Umfang gespeichert werden.
Kunden- und Projektdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
Rechnungs-, Buchhaltungs- und Steuerdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Zoom-Aufzeichnungen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den zuvor mitgeteilten Zweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes gilt.
Bestimmte Daten sind jedoch erforderlich, um Anfragen zu bearbeiten, Termine zu vereinbaren, Verträge anzubahnen oder durchzuführen, Beratungsleistungen zu erbringen, Rechnungen zu erstellen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Ohne die erforderlichen Daten kann die jeweilige Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für nichtöffentliche Stellen mit Sitz in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet derzeit nicht statt.
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, technischen Verfahren oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: August 2026